Argos continua sendo o hábito britânico de comprar tudo a partir de um catálogo, e o app torna a retirada Fast Track genuinamente rápida quando funciona. As falhas aparecem quando a loja mais próxima fecha, o slot de Fast Track que você queria acabou ou o preço que você lembra do catálogo laminado agora só existe no app da Currys. É quando os compradores começam a procurar alternativas ao Argos.
Comparamos sete varejistas do Reino Unido nas categorias em que o Argos se destaca (tecnologia, brinquedos, móveis, eletrodomésticos grandes e artigos para o lar) em preço, velocidade de entrega, termos de garantia e suporte pós-compra. Alguns ganham em tecnologia, outros em móveis, e um importa sobretudo pela opção de pagar depois que o Argos não igualou.
Em resumo
| App | Melhor para | Limite de entrega grátis | Destaque |
|---|---|---|---|
| Currys | TVs, notebooks, eletrodomésticos grandes | £30 (pequenos), instalação grátis muitas vezes incluída | Instalação e reciclagem KnowHow |
| John Lewis & Partners | Tecnologia e lar premium | £50 | Garantia de dois anos na maioria dos eletrodomésticos sem custo extra |
| AO.com | Máquinas de lavar, geladeiras, eletrodomésticos grandes | Grátis em itens grandes | Reciclagem incluída, slots de instalação no mesmo dia |
| Amazon UK | Velocidade, variedade, ofertas de terceiros | Prime grátis, £35 padrão | Entrega mais rápida da comparação |
| Wayfair | Móveis, tapetes, iluminação | Grátis acima de £40 | Catálogo de móveis com 1,4 milhão de itens |
| IKEA UK | Flat-pack, cozinhas, armazenamento | £40 (Click & Collect grátis) | Melhor relação preço-design |
| Very | Parcelar pagamentos | Grátis acima de £40 | Buy Now Pay Later integrado por até 12 meses |
Por que as pessoas deixam o Argos
As frustrações são concretas, não vagas:
- Os fechamentos de lojas continuam incomodando. A Sainsbury’s fechou centenas de lojas Argos independentes desde 2020. A integração nas filiais Sainsbury’s é irregular: algumas têm um balcão Argos completo, outras só os mais vendidos, e compradores rurais costumam ver o ponto de retirada mais próximo a 20–40 minutos de distância.
- O Fast Track tem lacunas. Entrega e retirada no mesmo dia parecem ótimas na página do produto e somem no checkout porque o item está esgotado em todas as lojas no raio. O app poderia mostrar isso antes.
- O catálogo é mais fino do que antes. O Argos reduziu suas linhas de alto valor em TVs, notebooks e eletrodomésticos grandes, deixando Currys e AO como especialistas mais profundos.
- Os termos de garantia ficam para trás. A John Lewis ainda inclui garantias de dois anos na maioria dos eletrodomésticos sem custo extra. O Argos cobra garantias estendidas nos mesmos itens.
- Devoluções exigem ida à loja. Para itens de entrega em casa Fast Track não há coleta por courier na maioria das categorias — você leva de volta à loja, o que volta ao problema dos fechamentos.
Qual app você deve escolher?
- Currys se você compra tecnologia e quer ajuda especializada na loja ou instalação incluída.
- John Lewis & Partners se você quer os termos de garantia que o Argos não oferece.
- AO.com se é uma compra de eletrodomésticos grandes e você quer instalação e reciclagem do aparelho antigo bem feitas.
- Amazon UK se a velocidade importa mais que o serviço.
- Wayfair se são móveis, tapetes ou iluminação em escala.
- IKEA UK se você quer flat-pack com a melhor relação design-libra.
- Very se você precisa parcelar o custo em 6 a 12 meses.
Fique no Argos se sua loja local ainda está aberta, sua cesta inclui brinquedos e básicos do lar, e você resgata pontos Nectar que o catálogo Argos aceita. As alternativas abaixo ganham em categorias específicas, não em tudo.
1. Currys — Melhor para tecnologia e eletrodomésticos grandes
Currys tem o catálogo de tecnologia mais amplo do Reino Unido, especialmente em TVs, notebooks, eletrodomésticos de cozinha e fones de ouvido. O serviço KnowHow cuida de instalação, demonstração e reciclagem na maioria dos itens grandes — a lacuna que o Argos não preenche.
O app da Currys exibe os compromissos de igualação de preço com clareza, e o fluxo de troca de tecnologia antiga é o mais generoso desta lista. Compradores costumam recuperar £30 a £80 por um celular ou notebook antigo antes do checkout.
Onde falha: os filtros de produto do app podem ser desajeitados, e você ocasionalmente encontra upsells de planos de proteção persistentes. O agendamento de entrega é confiável em tecnologia, mas mais lento que o Argos Fast Track em itens pequenos.
Preços:
- App: grátis.
- Entrega: £3,99 padrão em itens pequenos, grátis acima de £30; eletrodomésticos grandes muitas vezes grátis com slots de instalação.
- vs Argos: preço similar ou ligeiramente mais alto; os serviços KnowHow fecham a diferença e a troca muitas vezes supera.
Mudando do Argos: a sobreposição de catálogo é maior em TVs, áudio e notebooks. O app da Currys permite reservar na loja da mesma forma que o Fast Track no Argos.
Conclusão: Escolha a Currys para qualquer compra intensiva em tecnologia onde instalação ou troca agregam valor. Os complementos KnowHow fecham a lacuna de garantia que o Argos deixa aberta.
2. John Lewis & Partners — Melhor para garantia e suporte pós-venda
John Lewis & Partners é o varejista do Reino Unido mais próximo do discurso do Argos de “tudo em um só lugar”, só que com preços e serviço um degrau acima. A maioria dos eletrodomésticos inclui garantia de dois anos no preço — o principal motivo pelo qual compradores do Argos mudam.
O app integra o histórico do My Account, os pontos Reward e a linha Anyday, cerca de 20 a 40 por cento mais barata que as linhas principais em móveis e artigos para o lar. A cobertura de Click & Collect agora é mais ampla que a do Argos em muitas regiões graças aos pontos de retirada em parceria com a Waitrose.
Onde falha: os preços base são 10 a 25 por cento mais altos que o Argos em tecnologia equivalente. Promoções suavizam isso, mas o prêmio no dia a dia é real.
Preços:
- App: grátis.
- Entrega: £3,50 padrão, grátis acima de £50; itens grandes por categoria, muitas vezes com entrega a duas pessoas incluída.
- vs Argos: 10 a 25 por cento mais caro em tecnologia; a garantia mais longa fecha a maior parte dessa diferença com o tempo.
Mudando do Argos: replique sua última compra grande no Argos e verifique os termos de garantia de dois anos. Se for uma chaleira ou torradeira, o acréscimo de preço não compensa. Se for uma TV ou notebook, a garantia muitas vezes compensa.
Conclusão: Escolha a John Lewis quando os termos de garantia e o suporte ao cliente importam mais que o preço do primeiro dia.
3. AO.com — Melhor para eletrodomésticos grandes
AO.com faz uma coisa melhor que qualquer um no Reino Unido: instalar sua nova máquina de lavar, geladeira ou forno no dia da entrega e levar o antigo para reciclagem. A precisão do slot (muitas vezes uma janela de 1 a 2 horas) e o treinamento dos instaladores definem o padrão.
O app mostra os termos de financiamento de antemão, preços claros de slots de entrega e oferece entrega no dia seguinte em uma grande proporção do catálogo. A 100 Day Promise permite devolver a maioria dos eletrodomésticos grandes em 100 dias se não forem adequados.
Onde falha: o catálogo estreita rápido fora de eletrodomésticos grandes. Pequenos eletrodomésticos, tecnologia e eletrônicos de consumo estão disponíveis, mas a profundidade fica atrás da Currys e da Amazon.
Preços:
- App: grátis.
- Entrega: grátis na maioria dos eletrodomésticos grandes com slot de instalação; itens pequenos £3,99 a £6,99.
- vs Argos: preço base comparável; reciclagem e instalação costumam estar incluídas onde o Argos cobra.
Mudando do Argos: se a compra for lava-louças, geladeira-freezer, máquina de lavar, forno ou geladeira americana, a AO é a opção padrão. Para qualquer coisa menor, olhe em outro lugar primeiro.
Conclusão: Escolha a AO quando o item for eletrodoméstico grande. Pule para todo o resto.
4. Amazon UK — Melhor para velocidade e variedade
Amazon UK é a troca óbvia: velocidade e variedade à custa da curadoria. Membros Prime recebem entrega no mesmo dia em milhões de itens na maioria dos códigos postais, e o marketplace cobre categorias das quais o Argos se retirou (eletrônicos de nicho, equipamentos de hobby, peças e acessórios).
Os pontos fortes do app são conhecidos: busca instantânea, avaliações confiáveis em itens de alto volume e a A-to-z Guarantee em compras de terceiros. O Tools at Argos costumava preencher esse papel para muitos compradores britânicos — a Amazon agora preenche para a maioria.
Onde falha: a qualidade varia muito em anúncios de terceiros, e produtos falsificados aparecem periodicamente em eletrônicos e beleza. O suporte pós-venda em itens de alto valor não é comparável ao da Currys, John Lewis ou AO.
Preços:
- App: grátis.
- Entrega: grátis acima de £35, mesmo dia grátis com Prime; Prime custa £8,99/mês ou £95/ano.
- vs Argos: normalmente 5 a 10 por cento mais barato em marcas; a velocidade é o diferencial mais que o preço.
Mudando do Argos: mantenha a Amazon como rede de segurança de velocidade e variedade e as outras para compras ponderadas. As categorias que antes estavam no catálogo Argos (pequenos eletrodomésticos, ferramentas, básicos) quase sempre saem mais baratas.
Conclusão: Escolha a Amazon quando a velocidade supera o serviço. É o catálogo mais amplo do Reino Unido com folga.
5. Wayfair — Melhor para móveis e lar
Wayfair lista mais móveis e artigos para o lar do que todos os outros varejistas aqui juntos: mais de 1,4 milhão de itens em 2026. Para sofás, camas, conjuntos de jantar, tapetes e iluminação, a profundidade do catálogo é genuinamente útil.
As pré-visualizações de ambiente e os filtros de dimensão do app funcionam bem, e a maioria dos itens grandes agora envia com entrega a duas pessoas incluída. Devoluções de móveis grandes são mais fáceis que no Argos — a Wayfair envia um courier em vez de esperar que você desmonte e entregue.
Onde falha: a qualidade varia item a item. As linhas exclusivas da Wayfair vão de aceitáveis a genuinamente boas, mas as avaliações importam mais que na maioria dos varejistas. Prazos em peças sob encomenda podem se estender a 6 a 10 semanas.
Preços:
- App: grátis.
- Entrega: grátis acima de £40 na maioria dos itens; móveis grandes por categoria, muitas vezes grátis acima de £400.
- vs Argos: significativamente mais barato em móveis equivalentes; comparável em iluminação e tapetes.
Mudando do Argos: filtre por avaliações de 4 estrelas ou mais e verifique o número de classificações antes de decidir. As primeiras 50 avaliações dizem mais que o texto de marketing.
Conclusão: Escolha a Wayfair quando forem móveis, iluminação ou um tapete. Pule para todo o resto.
6. IKEA UK — Melhor para flat-pack e básicos com design
IKEA UK é a referência de design por libra em armazenamento, cozinhas, camas e móveis pequenos. O planeador de ambientes e as ferramentas de pré-visualização AR do app estão mais desenvolvidos do que qualquer coisa que o Argos oferece, e o programa IKEA Family adiciona preços de membro em um conjunto rotativo de produtos.
Click & Collect de qualquer loja do Reino Unido é grátis acima de £40, e o serviço de encomendas trata itens menores por £4 a £6 fixos. A entrega de móveis grandes é precificada por van e inclui o trabalho pesado.
Onde falha: montagem flat-pack é o padrão. A integração com TaskRabbit é decente, mas adiciona £40 a £120 ao item. A disponibilidade de estoque em lojas menores varia mais do que o app sugere.
Preços:
- App: grátis.
- Entrega: Click & Collect grátis acima de £40; entrega de encomendas £4 a £6; entrega de móveis grandes a partir de £25.
- vs Argos: mais barato em armazenamento, camas e móveis básicos; mais caro em itens pequenos de mesa.
Mudando do Argos: se você comprou uma cômoda, guarda-roupa, estrutura de cama ou escrivaninha no Argos, o equivalente da IKEA quase sempre é mais barato por qualidade similar.
Conclusão: Escolha a IKEA para armazenamento, camas e cozinhas. Combine com TaskRabbit se montagem não é a sua praia.
7. Very — Melhor para parcelar o custo
Very construiu o negócio em torno do varejo baseado em crédito. A conta Very Pay permite parcelar compras em 3, 6 ou 12 meses no checkout, com os termos BNPL mostrados de antemão. Para compradores que teriam usado o plano mensal de cartão do Argos, os termos da Very costumam ser mais claros.
O catálogo abrange moda, tecnologia, móveis e artigos para o lar, e as promoções sazonais em eletrônicos de marca muitas vezes superam o Argos em SKUs idênticos. A entrega é no dia seguinte na maioria dos itens em estoque.
Onde falha: as taxas de juros do Very Pay ficam no extremo alto do crédito britânico (APR representativas na faixa alta dos 30 por cento), então a opção de parcelamento só faz sentido se você realmente precisa. O enquadramento de “compre agora pague depois” também é mais agressivo que nas alternativas aqui.
Preços:
- App: grátis.
- Entrega: grátis acima de £40; padrão £3,99.
- Very Pay: APR representativa em torno de 39,9 por cento variável; opções de parcelamento no checkout.
Mudando do Argos: a sobreposição de catálogo em tecnologia, brinquedos e pequenos eletrodomésticos é alta. Se você usava o cartão mensal do Argos, verifique o prazo Very Pay comparável no mesmo item antes de assumir a economia.
Conclusão: Escolha a Very se você dependeria de crédito para a compra. Não escolha só pelo catálogo.
Como compraríamos na prática
Monte um kit lar-tecnologia 2026 com esta lista em vez de só Argos:
- Tecnologia (TV, notebook, áudio): Currys para serviço, John Lewis para garantia, Amazon para velocidade se você sabe exatamente o que quer.
- Eletrodomésticos grandes: AO.com sempre.
- Móveis e camas: IKEA para básicos com design, Wayfair para tudo específico que a IKEA não tem.
- Brinquedos, lar, pequenos eletrodomésticos: Argos ainda funciona aqui para a maioria dos lares se a loja local está aberta. Amazon UK e apps de supermercado cobrem as lacunas.
FAQ
Por que as lojas Argos estão fechando?
A Sainsbury’s, que é dona do Argos, decidiu em 2020 que integrar balcões Argos em supermercados Sainsbury’s era mais barato do que manter lojas independentes. Centenas fecharam desde então. Algumas filiais Sainsbury’s têm um balcão Argos completo, outras só os mais vendidos do catálogo.
Qual é a melhor alternativa ao Argos para eletrônicos?
Currys para serviço, John Lewis para garantia, Amazon UK para velocidade. Currys é a vencedora em profundidade em TVs e notebooks; John Lewis ainda inclui garantias de dois anos na maioria dos eletrodomésticos sem custo extra.
Ainda dá para ter retirada no mesmo dia como o Argos Fast Track?
Currys, John Lewis (via pontos de retirada Waitrose) e Amazon Prime oferecem retirada no mesmo dia ou no dia seguinte em itens em estoque. IKEA Click & Collect é no mesmo dia na maioria dos casos se você pedir antes do meio-dia.
Existe alternativa mais barata ao Argos para móveis?
Sim. IKEA UK é mais barata que o Argos em móveis flat-pack equivalentes na maioria das categorias. Wayfair supera ambos em seleção se você puder esperar alguns dias extras de entrega.
Alguma alternativa ao Argos aceita pontos Nectar?
A aceitação de Nectar no Argos é o principal motivo para ficar. Sainsbury’s e parceiros como eBay e Esso também aceitam Nectar, mas as alternativas listadas aqui têm seus próprios programas de fidelidade (John Lewis Reward, crédito Currys Trade-In, Amazon Prime) em vez de Nectar.
Qual app tem a melhor política de devoluções?
John Lewis e AO.com publicam janelas de devolução mais claras que o Argos. A 100 Day Promise da AO em eletrodomésticos grandes é a mais generosa. Wayfair envia couriers para coletar móveis grandes, evitando o problema de desmontar e entregar que o Argos tem em itens Fast Track.
