Limpeza de armazenamento no Files by Google e Google One

Os dois apps têm um botão de «liberar espaço». Os dois são publicados pelo Google. Os dois ficam no mesmo celular. E limpam coisas completamente diferentes. O Files by Google remove lixo, duplicatas e mídias antigas do armazenamento no aparelho. O Google One gerencia os 15 GB (ou o plano pago) de armazenamento ligados à sua conta Google, divididos entre Drive, Gmail e Fotos. Esvaziar um não esvazia o outro. Confundir os dois é o motivo de gente pagar pelo Google One e ainda ver a notificação «Armazenamento quase cheio» na tela de bloqueio.

Para o fluxo de Limpeza mais amplo dentro do Files by Google, veja nosso guia de revisão e limpeza do Files by Google. Este artigo é o texto de desambiguação: o que cada app limpa, onde eles se sobrepõem e qual abrir em cada situação.

A diferença em uma linha

Se o celular diz «Armazenamento quase cheio» na barra de notificações, isso é trabalho do Files by Google. Se o Google envia um e-mail «Você está ficando sem armazenamento», ou o Gmail recusa enviar porque a cota está cheia, isso é trabalho do Google One. Nenhum app mexe no território do outro.

Comparação rápida

AspectoFiles by GoogleGoogle One
O que gerenciaArmazenamento Android no aparelhoArmazenamento na nuvem da conta Google (Drive + Gmail + Fotos)
Plano gratuitoTotalmente grátis, sem anúncios, sem limite15 GB compartilhados entre Drive, Gmail e Fotos
Plano pagoNenhum (não há plano pago)Basic 100 GB, Standard 200 GB, Premium 2 TB e acima
Recurso de limpezaRevisar e limpar (lixo, duplicatas, arquivos grandes, mídia com backup)Gerenciador de armazenamento (anexos grandes do Gmail, arquivos do Drive incompatíveis, Fotos borradas, itens descartados)
Funciona offlineSim, totalmente offlineNão, exige conexão
Onde ficaTela inicial do celularApp Google One ou one.google.com no navegador
AptoidePágina do Files by GooglePágina do Google One
Pacote Google Playcom.google.android.apps.nbu.filescom.google.android.apps.subscriptions.red

O que o Files by Google limpa (e o Google One não)

O Files by Google funciona inteiramente no seu celular. Ele não vê nem toca nada na sua conta Google. A aba Limpar mostra:

Nada nessa lista mexe no Drive, no Gmail ou na biblioteca na nuvem do Google Fotos. Se você apagar uma foto pela carta de mídia com backup no Files by Google, some a cópia local do celular; a cópia na nuvem no Fotos permanece. Esse é o ponto do fluxo: liberar o celular sem perder a memória.

O que o Google One limpa (e o Files by Google não)

O gerenciador de armazenamento do Google One é uma ferramenta web com interface no Android. Abra o app Google One, toque em Armazenamento e depois em Gerenciar armazenamento. Ele mostra:

A exclusão acontece na nuvem. Em um celular configurado com Liberar espaço no Google Fotos, a cópia local também é removida quando a cópia na nuvem é apagada. Mas isso é comportamento do app Fotos, não do Google One: a nuvem é a fonte da verdade.

Onde eles se sobrepõem: Fotos

O único terreno em comum é o Google Fotos.

Apague uma foto pela carta de mídia com backup no Files by Google: some do celular, continua na nuvem. Apague pela sugestão de fotos borradas ou descartadas do Google One: some da nuvem e, se o celular estava com Liberar espaço no app Fotos, a cópia local já tinha sido removida também. Excluir pelo próprio app Google Fotos remove o item dos dois lugares (a menos que você arquive antes, o que oculta sem apagar).

Daí vem a confusão «apaguei mas ainda está lá». A foto tem dois «lares» e é preciso apagar os dois para se livrar dela de vez.

Quando abrir qual

SinalAbrir
Notificação do celular: «Armazenamento quase cheio»Files by Google
Configurações do sistema mostram armazenamento interno em 90 %+Files by Google
E-mail do Google: «Seu armazenamento Google está quase cheio»Google One
Gmail recusa enviar porque você passou da cotaGoogle One
Quer ver o que enche o celular por pastaFiles by Google, aba Navegar, Armazenamento interno
Quer ver o que enche sua conta Google por serviçoGoogle One, Armazenamento, Gerenciar armazenamento
Desinstalou um app mas a barra de armazenamento quase não se moveuFiles by Google (dados residuais), mais uma ferramenta mais profunda da nossa lista de alternativas ao Clean Master
Paga por 100 GB e o Fotos ainda diz que a cota está cheiaGoogle One

Você realmente precisa do Google One?

Não, até ultrapassar o limite gratuito de 15 GB. Fotos em qualidade Economia de armazenamento em um smartphone típico cabem cerca de 5 a 8 anos de fotografia casual nos 15 GB, mais se você grava pouco vídeo. O Gmail costuma ficar abaixo de um gigabyte em um endereço pessoal ativo há uma década. O Drive é onde o número sobe, sobretudo por anexos grandes que as pessoas esqueceram.

Antes de assinar, abra o Google One no navegador, rode o gerenciador de armazenamento e apague o que é fácil (Spam do Gmail, Fotos descartadas). A maioria dos usuários pela primeira vez recupera 20 a 40 por cento da cota e adia a assinatura por mais um ou dois anos.

Se o número não é recuperável, os planos atuais são Basic 100 GB, Standard 200 GB e Premium 2 TB. Os preços variam por região; confira o valor local no app Google One.

O que você não deve fazer

FAQ

Qual é a diferença entre Files by Google e Google One?

O Files by Google gerencia o armazenamento Android no aparelho: arquivos de lixo, duplicatas, downloads e mídias locais grandes. O Google One gerencia o armazenamento na nuvem da conta Google: Drive, anexos do Gmail e biblioteca do Fotos. Apagar por um não libera espaço no outro.

O Google One limpa meu celular?

Não. O Google One só mexe em itens armazenados na sua conta Google. Ele não varre o armazenamento no aparelho. Se as Configurações do celular dizem que o armazenamento está cheio, você precisa do Files by Google ou do limpador do fabricante, não do Google One.

O Files by Google apaga fotos do Google Fotos?

Só a cópia local no celular, e apenas quando a carta «Apagar mídia com backup» aparece e você confirma. A cópia na nuvem no Google Fotos permanece. Para remover a cópia na nuvem, apague no app Google Fotos ou pelo Google One.

Preciso dos dois apps?

Sim, se você usa Google Fotos ou Drive. O Files by Google mantém o celular em ordem; o Google One mantém a conta em ordem. Eles resolvem problemas diferentes.

O Files by Google é gratuito?

Sim. O Files by Google não tem plano pago, anúncios nem compras no app. O Google One é assinatura: 15 GB grátis, planos pagos a partir do Basic.